Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après RGPD), à la loi 34/2002 du 11 juillet 2002 relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (ci-après LSSI-CE) et à la loi organique 3/2018 relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques. Skyline accueille SLU garantit la protection et la confidentialité des données personnelles de toute nature qui lui sont fournies par ses clients, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données à caractère personnel.

La politique de protection des données de Skyline accueille SLU repose sur le principe de la responsabilité proactive, selon lequel le contrôleur est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel et est en mesure de le démontrer aux autorités de contrôle compétentes.

Les données fournies seront traitées conformément aux termes établis dans le RGPD, en ce sens Skyline accueille SLU a adopté les niveaux de protection légalement requis et a mis en place toutes les mesures techniques à sa disposition pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé par des tiers, comme décrit ci-dessous. Toutefois, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Responsable du traitement des données : qui sommes-nous ?

Nom : Skyline accueille SLU

CIF : B87398301

Activité : Hébergement

Adresse : Avenida M-40, 21, 1º. 28925 Alcorcón (Madrid)

Téléphone:+ 34 673 282 575

E-mail : info@hotelskyline.es

Finalité du traitement : à quelles fins vos données seront-elles utilisées ?

Toutes les données fournies par nos clients et/ou les visiteurs du site web de Skyline accueille SLU ou son personnel, sera incluse dans le registre des activités de traitement des données à caractère personnel, créé et tenu sous la responsabilité de l'Agence. Skyline accueille SLUNous n'utilisons pas de cookies, qui sont essentiels pour fournir les services demandés par les utilisateurs, ou pour résoudre les doutes ou les questions posées par nos visiteurs. Nous n'avons pas pour politique d'élaborer des profils sur les utilisateurs de nos services.

Légitimité du traitement : pourquoi avons-nous besoin de vos données ?

1. Relation contractuelle : il s'agit de la relation qui s'applique lorsque vous contractez l'un de nos services.
2. Intérêt légitime : répondre à vos demandes et à vos plaintes.
3. Votre consentement : Si vous êtes un utilisateur de notre site web, en cochant la case du formulaire de contact, vous nous autorisez à vous envoyer les communications nécessaires pour répondre à votre question ou à votre demande d'information.

Destinataires : Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne divulguons vos données personnelles à personne, à l'exception des entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles pour nous conformer à la loi. Par exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l'agence fiscale certaines informations sur les transactions financières dépassant un certain montant.

Si, en dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous devons divulguer vos informations personnelles à d'autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d'options claires qui vous permettront de prendre une décision à cet égard.

Communication : Où pouvons-nous envoyer vos données ?

Nous n'effectuerons pas de transferts internationaux de vos données à caractère personnel pour l'une des raisons susmentionnées.

Conservation : Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte des risques liés au traitement, ainsi que de nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, de nos politiques internes de conservation des données et de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que décrits dans le présent avis de confidentialité et la politique en matière de cookies.

En ce sens, Skyline accueille SLU conservera les données personnelles une fois que sa relation avec vous aura pris fin, dûment bloquées, pour la période de prescription des actions pouvant dériver de la relation maintenue avec l'intéressé.

Une fois verrouillées, vos données seront inaccessibles aux personnes suivantes Skyline accueille SLUElles ne seront pas traitées, sauf pour les mettre à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour la prise en compte d'éventuelles responsabilités découlant du traitement, ainsi que pour l'exercice et la défense de réclamations devant l'Agence espagnole de protection des données.

Sécurité : Comment protégeons-nous vos données ?

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour préserver la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes. Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données personnelles que nous traitons contre la perte accidentelle et contre l'accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l'état de la technologie et de la nature et des risques auxquels les données sont exposées. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables de l'utilisation que vous faites des données (y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe) que vous utilisez sur notre site web. Notre personnel respecte des normes strictes en matière de protection de la vie privée et, lorsque nous engageons des tiers pour fournir des services d'assistance, nous leur demandons de respecter les mêmes normes et de nous permettre de vérifier leur conformité.

Vos droits : Quels sont les droits que vous pouvez exercer en tant que personne concernée ?

Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants :

1. Droit d'accès à vos données personnelles, de savoir quelles données personnelles sont traitées et les opérations de traitement effectuées sur celles-ci ;
2. Droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte ;
3. Droit de suppression de vos données personnelles, lorsque cela est possible (par exemple, en vertu de la loi) ;
4. Droit de prescription du traitement de vos données à caractère personnel lorsque l'exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est mise en doute, auquel cas nous pouvons conserver les données dans le but de faire valoir ou de défendre des réclamations.
5. Droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, lorsque la base légale sur laquelle nous sommes autorisés à traiter ces données est notre intérêt légitime. Skyline accueille SLU cessera de traiter vos données à moins qu'elle n'ait un intérêt légitime ou que cela ne soit nécessaire pour la défense des réclamations.
6. Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base juridique nous permettant de traiter vos données est l'existence d'une relation contractuelle ou votre consentement.
7. Droit de retirer son consentement accordée à Skyline SLU.

Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment en nous contactant à l'adresse Calle Don Juan, 4. 23400 Úbeda (Jaén), Espagne, en joignant une copie de votre carte d'identité.

Protection des droits : Où déposer une plainte ?

Si vous estimez que notre entité n'a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par l'un des moyens suivants :

Bureau électronique : https://www.aepd.es

Adresse postale : Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

Téléphone : 901.100.099 y 912.663.517

Le dépôt d'une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun coût et l'assistance d'un avocat ou d'un juriste n'est pas nécessaire.

Mises à jour : Quelles sont les modifications susceptibles d'être apportées à la présente politique de confidentialité ?

Skyline accueille SLU se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux nouveaux développements législatifs ou jurisprudentiels susceptibles d'affecter le respect de cette politique.